90bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
90bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল খেলার সম্পূর্ণ নির্দেশিকা এখানে রয়েছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 90bet প্ল্যাটফর্ম এবং এর সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অনুগ্রহ করে সাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১। সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের পদগুলো নিম্নলিখিত অর্থ বহন করে:
- "প্ল্যাটফর্ম" — 90bet ওয়েবসাইট (90bet.mom) এবং এর সমস্ত পরিষেবা, পণ্য ও কন্টেন্ট।
- "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা ব্রাউজ করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট।
- "বোনাস ফান্ড" — প্রমোশনাল অফারের আওতায় অ্যাকাউন্টে যুক্ত হওয়া অতিরিক্ত টাকা।
- "রিয়েল ফান্ড" — ব্যবহারকারীর নিজের জমা করা প্রকৃত অর্থ।
- "বাজি" — যেকোনো খেলা বা ইভেন্টে অর্থের বিনিময়ে করা দাও।
- "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি রাখার শর্ত।
২। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়সের সীমা
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী বাংলাদেশি নাগরিক বা বাসিন্দারা 90bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। বয়স যাচাইয়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং সেগুলোতে থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ থাকতে হবে। তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 90bet সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) গোপন ও সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
৩। জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট
৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
90bet বর্তমানে নিচের মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:
- bKash — বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত মোবাইল আর্থিক পরিষেবা।
- Nagad — ডাক বিভাগের মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস।
- Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা।
৩.২ সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলন
প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। এর কম পরিমাণে জমা বা উত্তোলনের অনুরোধ গৃহীত হবে না।
৩.৩ উত্তোলনের সময়সীমা
অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাইকরণ সম্পূর্ণ না হলে বা অসাধারণ পরিস্থিতিতে এই সময় বাড়তে পারে।
৩.৪ উত্তোলনের শর্ত
উত্তোলনের আবেদন করতে হলে অ্যাকাউন্টে ন্যূনতম উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স থাকতে হবে এবং সক্রিয় বোনাসের ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূর্ণ হতে হবে। প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ থাকলে উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত করা হতে পারে।
৪। বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ — ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। আবার ৳৮,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস প্রযোজ্য হবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৩,০০০।
৪.২ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট
স্বাগত বোনাসের ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২৫ গুণ, যা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয় — জমা করা অর্থের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ২৫ = উত্তোলনের আগে মোট ৳৩৭,৫০০ বাজি রাখতে হবে।
৪.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম
- বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য।
- বোনাস সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পরই কেবল উত্তোলনযোগ্য হবে।
- বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় জমা করা রিয়েল ফান্ড প্রথমে ব্যবহার হবে।
- প্রমোশনাল শর্ত পরিপালন না করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া তথ্য দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
৪.৪ অন্যান্য প্রমোশন
সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার চালু হতে পারে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকবে যা অফারের পাশেই উল্লেখ করা থাকবে। 90bet যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৫। খেলার নিয়ম ও বাজির শর্ত
৫.১ বাজি নিশ্চিতকরণ
একবার বাজি রাখা হলে তা প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা পরিষ্কার ভুল ছাড়া পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। কোনো বাজি বাতিল হলে রাখা অর্থ অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
৫.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা
সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অসম্পূর্ণ বাজির ক্ষেত্রে 90bet-এর সিস্টেমে লগ করা তথ্যই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে কোম্পানির সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
৫.৩ ক্রীড়া বাজি
স্পোর্টসবুকে দেওয়া সমস্ত অড্স সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। বাজি চূড়ান্ত হওয়ার সময়কার অড্স প্রযোজ্য হবে। কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
৫.৪ ক্যাসিনো গেম
ক্যাসিনো গেমগুলো যাচাইকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা হয়। গেম প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক রাউন্ড বাতিল হতে পারে।
৬। দায়িত্বশীল খেলা
90bet বিশ্বাস করে দায়িত্বশীল গেমিং একটি সুস্থ ও উপভোগ্য অভিজ্ঞতার ভিত্তি। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে নিচের নির্দেশিকাগুলো মনে রাখতে অনুরোধ করি:
- বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলুন, আর্থিক সমস্যা সমাধানের জন্য নয়।
- নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি রাখবেন না।
- অ্যালকোহল বা মানসিক চাপের প্রভাবে বাজি রাখা থেকে বিরত থাকুন।
- হারানো অর্থ তাৎক্ষণিকভাবে ফেরানোর জন্য আরও বাজি রাখার প্রবণতা এড়িয়ে চলুন।
- নিজের জন্য সীমা নির্ধারণ করুন এবং সেটি মেনে চলুন।
আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
৭। নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিচের কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:
- অন্য ব্যক্তির পরিচয়ে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা, বাগ বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বাজি রাখা।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা।
- প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রমে ইচ্ছাকৃতভাবে বাধা সৃষ্টি করা।
উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে 90bet সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনগত পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।
৮। গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণিত আছে। মূল বিষয়গুলো হলো:
- আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
- তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না, কেবল আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতীত।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও আর্থিক নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধনের অধিকার আপনার রয়েছে।
৯। দায়বদ্ধতার সীমা
৯.১ পরিষেবার নিরবচ্ছিন্নতা
90bet চেষ্টা করে সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদান করতে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে পরিষেবা সাময়িক বিঘ্নিত হতে পারে। এ ধরনের বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 90bet দায়বদ্ধ নয়।
৯.২ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ত্রুটির জন্য 90bet দায়ী নয়। তবে এ ধরনের সমস্যা দ্রুত সমাধানের জন্য আমরা সর্বদা চেষ্টা করব।
৯.৩ ব্যবহারকারীর সিদ্ধান্ত
বাজি রাখা বা গেম খেলার সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের। এই সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য 90bet দায়বদ্ধ নয়। অনলাইন বেটিং ও গেমিং-এ আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে — অংশগ্রহণ করুন সচেতনভাবে।
১০। অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি
১০.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে উপলব্ধ রিয়েল ফান্ড উত্তোলন করে নিন। ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস ফান্ড ফেরত দেওয়া হবে না।
১০.২ 90bet-এর উদ্যোগ
শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা সন্দেহজনক আচরণের ক্ষেত্রে 90bet পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে বাজেয়াপ্ত করার বিষয়ে উপরের ৭ নম্বর ধারার নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
১১। শর্তাবলীর পরিবর্তন
90bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগাম জানানো হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী সাইটে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
১২। আইনি এখতিয়ার ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করে সুষ্ঠু সমাধানের জন্য কাজ করবে।
এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যেতে পারে। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
১৩। যোগাযোগ করুন
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত:
- ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — সরাসরি সাইটে পাওয়া যাবে
- ইমেইল: [email protected]
আমাদের সাপোর্ট দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা করতে সক্ষম এবং সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।